レンタルQ&Aトップ
レンタルでの機器の説明や契約事項、その他のQ&Aを集めました。
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リタライフ機器のメンテナンスは必要で
A:できれば月一回程度洗浄用のクエン酸でのお掃除をおすすめしております。 長くご使用のうち電極版に汚れが付着します。電極板は水素発生部分になるためリタライフを長く効果的にご使用いただけます。 […]
レンタル中に機器が故障したらどうなり
A:経年や自然発生的な故障の場合は無償で修理いたします。 ただし誤ってお湯の中に落としたり、叩いて外観ケースを壊してしまったというお客様由来の故障場合、故障の度合いにより修理代を負担していただく事がございま […]
レンタル契約には何が必要ですか?
A:レンタル契約書(兼)申込書、口座振替依頼書&クレジット引落しのご案内を郵送いたします。 お客様においては口座引落しの場合は口座振替依頼書にお届印を捺印。 レンタルお届けの住所の分かる免許証や保険証などの […]
リタライフの電気料金はいくらかかりま
A:30分毎日ご使用いただいても一ヶ月約50円とわずかな電気代で水素発生いただけます。 +ALPHA 電気量は消費電力(Wh)×使用時間(1時間なら「1」30分なら「0.5」) リタライフの消 […]
水素風呂レンタルでカートリッジの交換
A:カートリッジの交換はありません。基本的には消耗品の交換はありません。 +ALPHA ただし、長期間ご使用になられるち電極版に汚れが付着していきます。電極板は水素の発生部分になります。 &n […]
レンタル契約期間と解約について
A:解約に際してはレンタル機器返却の3ヶ月前に解約の旨をお申し出をしてください。 下記の図をご覧ください。 ご申告いただいてから3ヶ月のレンタル費用が必要になりますので レンタル機器返却希望の […]
水素風呂レンタル料金のお引き落としが
A:おそれいります、レンタル契約、管理元のリタハートインターナショナルへお問い合わせくださいませ。 リタハートインターナショナル:TEL:06-6885-6667 +ALPHA […]
レンタルの汚れ対策はされていますか?
A:はい、もしレンタルから返却された際は機器の動作確認と電極部のメンテナンスと殺菌、必要に応じて部品交換、取り換えをしております。 +ALPHA リタライフは本体と電極が別れており、ご使用の際 […]
リタライフ契約の郵送書類、決済手段。
リタライフのご契約書類や決済手段はどのようなものでしょうか。 とっても簡単ですので、流れをご覧ください。 こちらがメインのご契約書画像です。(画像は使用できません。実際のものをご使用ください。) 裏面にも細 […]